Frequently Asked Questions

经常问的问题

如何订购和付款

1。选择产品

2。选择日期

3。 ADD CART **Diy box 在卖家的特别说明中告诉我们您最喜欢的口味

4.检查

5。选择

  • 下午 1 点至下午 6 点在全岛范围内交付 14 美元
  • 在您要求的时间快递 20 美元
  • 在 CT Hub2 #01-04 时间 10am-5pm 取货

6。支付信用卡/ Visa/ Master

    7.电子邮件将与您的#order 编号一起发送。您的订单已确认

     

    注意安全,吃可丽饼。

     

    **如果您有任何疑问,请随时联系 Kitty 87826566/PHILIP 87826561

     

    您的可丽饼蛋糕是不含乳制品、不含麸质的素食主义者吗?

    我们的可丽饼蛋糕含有麸质、乳制品和鸡蛋。我们目前正在开发一种对素食主义者友好的替代品。请继续关注它的发布!

    你的烘焙食品是清真食品吗?

    我们不是经过清真认证的机构,因为我们是在家办公的,但我们会尽力为我们的可丽饼蛋糕配备指定的设备和冷却器,以尽可能地保持隔离。我们还在产品中使用清真成分。我们的烘焙食品中不含猪肉、猪油和酒精。

    为什么有些老虎机已售罄或网站上没有特色?

    我们是一家以家庭为基础的企业,目前只有一名厨师。我们每天只能买少量的可丽饼,以确保所售出的每一个可丽饼的质量都是最高品质的。

    购买的烘焙食品可以保存多长时间?应该如何存放?

    绉蛋糕最好冷藏,因此我们建议将蛋糕放在温度为 0 - 4 摄氏度的冷藏箱中。

    泰式奶茶酱可以冷藏单独或放在可丽饼蛋糕上。您也可以用微波炉加热 15-30 秒。 

    我们的可丽饼可在 0-4c 冷冻机中保存 3 天。

    我可以取消订单吗?

    付款后,订单即为最终订单。对于之后的任何紧急取消,我们将仅提供 50% 的退款。但是,如果超过 24 小时,我们会重新安排订单。

    不到 24 小时的紧急取消,将不予退款。

    我如何留下礼物信息或任何特殊要求?

    您可以通过 WhatsApp 向 +65 8782 6566 Kitty Yap 提出请求请在消息中包含您的订单号。

    你们提供批量/公司订单吗?
    是的,我们提供!发送电子邮件至 kitty.ratanajirasas@gmail.com  进行咨询。

    自助取货地点在哪里?
    Drive - ThruCT Hub2, 114 Lavender street #01-04 取货时间仅在上午 10:00 至下午 5:00 之间提供。

    集合@POP-UP STORE 遍布新加坡

    你们的运费是多少?

    我们的全岛运费为 14 美元。收益的 100% 归我们的送货人员所有。交货时间 1:00PM - 6:00PM

    我需要在特定时间交付我的订单。

    如有任何特殊要求,请通过快递查询我们的 20 美元,短信/WhatsApp 至 +65 8782 6566  请务必在消息中包含您的订单号。

    收件人不在家/非接触式递送。

    我们的送货人员会与您联系,您可以为此向他们提供具体说明。

    我如何知道我的订单是否已送达?检查交货状态电话 87826561
     

     

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